月額会員規約
この規約（以下「月額会員規約」といいます。）は、palplat株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「メイクミー(Make Me)」（以下「本サービス」といいます。）のうち、月額会員向けサービス（以下「月額サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものです。月額会員規約は、すべての月額会員に適用されますので、月額サービスの利用を希望する会員は、月額サービスを利用する前によくお読みください。
第1条（月額会員規約への同意）
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月額会員は、月額会員規約に従って月額サービスを利用するものとし、同規約に同意しない限り月額サービスを利用できません。月額サービスに関して当社と月額会員との間で別途合意した契約及び当社が配布、配信若しくは掲示する文書等（以下、総称して「個別利用規約等」といいます。）に規定する内容は、当該月額会員との間で月額会員規約の一部を構成するものとします。
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個別利用規約等において別段の定めのない限り、第4条の規定に従い会員が月額会員規約に同意したうえで月額会員登録を完了した時点で、当該会員（以下「月額会員」といいます。）と当社との間で、月額会員規約の諸規定に従ったサービス利用契約（以下「月額サービス利用契約」といいます。）が成立します。
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月額会員規約に記載のない部分については、別途当社が定める「サービス利用規約」の定めが適用されるものとします。ます。また、月額会員規約における用語は、同規約内において定めるほか、「サービス利用規約」の定めるところに従うものとします。
第2条（月額会員規約の改訂・変更）
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当社は、当社の判断において、いつでも月額会員規約の内容を変更又は追加できるものとします。変更後の規約は、当社が別途定める場合を除いて、当社の運営するウェブサイト（https://www.make-me.co.jp/ 及び https://www.cosme.make-me.co.jp/ （理由の如何を問わず、当該ウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のドメイン等を含みます。）以下「当社ウェブサイト」といいます。）又は月額サービスの利用画面に表示された時点より効力を生じるものとします。
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月額会員は、変更後の月額会員規約に同意しない場合には、第16条の規定に従い、直ちに月額サービスを解約するものとします。
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月額会員が月額会員規約の変更後も月額サービスの利用を継続し又は月額サービスを解約しない場合、当該月額会員は、変更後の月額会員規約に同意したものとみなされます。月額会員は、自己の責任において、随時、月額会員規約の最新の内容を確認の上、月額サービスをご利用ください。
第3条（月額サービス）
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月額会員は、月額利用料金を支払うことにより、月額サービスを通じて美容レッスンを受講し、又は受講中の商品アイテムを購入することができます。
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月額サービスの利用期間（以下「月額サービス利用期間」といいます。）は、月額サービスの利用開始日（月額会員の利用料金支払の意思表示につきクレジット会社による確認がなされた日を指します。）を起算日として1か月間とします。ただし、キャンペーン等で特別に期間が設定された場合には当該期間とします。
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前項にかかわらず、月額会員は、月額サービス利用期間の途中であっても、第14条の定めに従い、月額サービス利用契約を解約することができます。
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月額会員が月額サービス利用契約につき第16条に基づく解約手続きを完了し、又は当社が第15条に基づき月額会員のアカウント削除若しくは月額サービス利用契約の解除をしない限り、月額サービス利用契約は、選択したプラン又はコース期間経過ごとに同条件にて自動的に更新されるものとします。
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月額会員は、月額会員規約に定める利用条件に従い、月額サービスを利用するものとします。
第4条（月額会員登録）
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月額サービスの利用を希望する会員は、月額会員規約を遵守することに同意し、当社の定める方法に従い情報を当社に提供することにより、月額会員登録の申請をすることができます。かかる申請があった場合、当社は、別途当社の定める審査基準に従って審査し、当該申請を承諾する場合には、その旨の通知を行います。
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当社は、前項に掲げる場合のほか、前項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、月額会員登録申請を承諾しないことがあります。
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（1）満18歳未満の場合
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（2）未成年者（18歳以上20歳未満の者をいうものとし、以下同様とします。）、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
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（3）月額会員登録申請にあたって当社に提供された情報の全部又は一部につき、虚偽、誤り又は記載漏れがあった場合
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（4）登録申請者が、月額サービスにつき、過去にアカウント削除等のサービス利用停止措置を受けたことがあり又は現在受けている場合
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（5）日本国の居住者でない場合又は美容レッスンの受講及び商品アイテムの郵送先として日本国外を希望する場合
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（6）有効な電子メールアドレスを保有していない場合
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（7）その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第5条（未成年者による利用）
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未成年者は、月額会員登録の申請及び月額サービスを利用した商品アイテムの購入その他一切の行為につき、親権者等の法定代理人の同意を得た上でこれを行うものとします。未成年者が月額会員登録を完了した時点で、月額サービスの利用及び月額会員規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。
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未成年者の月額会員が、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り又は年齢について成年と偽って月額サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、当該利用に関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
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月額会員規約の同意時に未成年であった月額会員が成年に達した後に月額サービスを利用した場合、当該月額会員は、月額サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
第6条（アカウントの管理）
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月額会員は、自己の責任においてアカウントを管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
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当社は、当該アカウントの一致を確認した場合、当該アカウントを保有するものとして登録された月額会員が月額サービスを利用したものとみなします。
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アカウントが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合は、月額会員は、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
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アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は月額会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
第7条（月額会員に関する情報の取扱い）
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月額会員は、月額サービスの利用に際して、自己に関する情報その他月額サービスの利用にあたって当社が求める情報（以下「月額会員情報」といいます。）を送信する場合には、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。
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月額会員情報に誤りがあった場合又は変更が生じた場合、月額会員は、自己の責任において、速やかに月額会員情報を修正又は変更するものとし、月額会員情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあったことにより月額会員に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。
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当社は、月額会員情報、その他月額サービスの利用に関し月額会員から収集する情報を、別途当社が定める情報保護方針に従い、適切に取り扱います。
第8条（商品アイテムの購入）
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月額会員は、当社が指定する手続及び条件に従い、美容レッスン中の商品アイテムを、又は当社が別途指定する商品アイテムを購入できるものとします。
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月額会員は、前項に基づき商品アイテムを購入する場合、当該商品アイテムの商品代金として当社見積書又は当社ウェブサイト上に掲載されている金額を当社に支払うものとします。
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前項の場合、商品購入に係る送料その他の費用は月額会員が負担するものとします。
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当社は、商品アイテムの購入後の返品、返金には一切応じません。
第9条（配送及び返送）
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当社から月額会員に対する商品アイテムの配送及び月額会員から当社への商品アイテムの返送に係る配送業務は、当社が別途指定する配送業者が取り扱うものとします。
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月額会員は、当社から配送された商品アイテムを受領したときは、破損、傷等の商品アイテムの瑕疵（以下、単に「瑕疵」といいます。）の有無につき、直ちに確認するものとします。商品アイテムに瑕疵があった場合、月額会員は、商品アイテムの受領後3日以内に当社にこれを通知するものとします。
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当社は、月額会員から返送された商品アイテムを受領したときは、当該商品アイテムにつき、速やかに瑕疵の有無を確認するものとします。
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第2項に定める期間内に月額会員から商品アイテムに瑕疵がある旨の通知がない場合において、前項に定める確認により瑕疵が発見されたときは、当該瑕疵は、月額会員による商品アイテムの受領後に生じたものであるとみなします。
第10条（私物などの混入）
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月額会員が商品アイテムを返送するときは、商品以外の物（以下「私物等」といいます。）を混入しないよう、十分に注意するものとします。
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当社は、返却時に私物等が同梱されていた場合には、30日間保管し、この保管期間を経過した後は、理由の如何を問わずに廃棄・処分することができるものとします。
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前項の私物等が月額会員の物であると第三者の物であるとを問わず、当社は前項に基づく廃棄行為に関連して、一切の責任を負わないものとします。
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配送中及び保管中に私物等が紛失、破損、汚損等した場合であっても、当社は月額会員に対し一切の責任を負わないものとします。
第11条（料金の支払い等）
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月額利用料金の額及びその支払方法については、月額会員規約に定めるほか、当社ウェブサイト上の掲示その他の方法により当社が別途指定するところに従うものとします。
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月額サービスの月額利用料金は、当該月に月額会員が美容レッスンを受講又は商品アイテムを購入したか否かにかかわらず発生します。
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月額サービス利用期間の途中で月額会員から月額サービス利用契約の解約の意思表示があった場合には、当該意思表示の時点以降から当該利用期間の残存期間までは、美容レッスンの受講及び商品アイテムの購入をできるものとします。ただし、当該利用期間の残存期間に相当する利用料金の返金は一切行いません。
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当社は、いつでも月額利用料金の価格を変更することができるものとします。利用料金の価格を増額変更する場合、当社は、月額会員に対し、変更後の価格を適用する日の45日前までにこれを通知するものとし、月額会員が変更後の価格の適用日までに解約手続を行わない場合、又は、変更後の価格の適用日以後に月額サービスを利用した場合、月額会員は当該変更後の価格に同意したものとみなします。
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月額会員が商品アイテムを購入する場合、月額会員は、別途当社が定める方法により商品アイテムの購入代金を支払うものとします。
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月額利用料金又は前項の購入代金の支払を遅滞した場合、月額会員は、年14.6％の割合による遅延損害金を当社に対して支払うものとします。
第12条（プラン・コースの変更）
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月額会員は、別途当社の定める手続に従い、月額サービスのプラン又はコース変更を申し出ることができます。
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月額会員が、プラン又はコースの変更を希望する旨の申出を行った場合、当該変更後のプラン又はコースの適用月については、以下の通りとします。
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（1）複数月コース契約した会員以外の毎月支払いの会員：変更希望申出があった日の翌決済日から適用
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（2）複数月コース契約した会員：プランの変更については変更希望申出があった日の翌決済日から適用、コースの変更については適用中のコース契約満了後の翌決済日から適用
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月額会員が、プランのダウングレード（月額利用料の減額を伴うプラン変更）を希望する旨の申出を行った場合であっても、当社は、変更後のプランと変更前のプランとの月額利用料の差額を払い戻す義務を負わないものとします。
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月額会員は、本条に基づくプラン変更につき、当該プラン変更の適用日の前日までキャンセルすることができます。
第13条（会員投稿情報）
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月額会員は、自らが投稿した写真、コメント等の情報（以下「投稿情報」といいます）について、適法かつ有効に投稿する権限を有する権利を有していること、及び投稿情報が第三者の知的財産権（著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）又はアイデア、ノウハウ等をいい、以下同様とします。）、所有権、肖像権、名誉、プライバシーその他の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
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月額会員が投稿した投稿情報に関する著作権は、当該投稿等を行った月額会員自身に留保されるものとし、当社は当該投稿情報に関する著作権を取得することはありません。ただし、当社は、当社が制作する媒体物等への使用のほか、当社が運営するサービスの宣伝広告等のために、無償、無期限かつ地域非限定で利用する（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます）ことができるものとします。
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月額会員は、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対し、著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
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月額会員は、自己の責任において投稿情報のバックアップを行い、当社は、投稿情報のバックアップを行う義務を負わないものとします。
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当社は、投稿に際し、月額会員と第三者との間で発生した著作権侵害や肖像権侵害をはじめとするいかなるトラブル・損害・不利益（間接的であると直接的であるとを問いません）に対し、一切の責任を負いません。
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次にかかげる内容の表現が認められた場合、予告なく投稿情報を非公開とし、または削除いたします。
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(1) 公序良俗・法律に反する表現
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(2) 当社以外のサービスや団体の勧誘・宣伝・広告
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(3) 残虐・性的な表現その他、他人に不快感を与えるおそれのある内容
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(4) 誹謗中傷、プライバシー・著作権等を侵害する内容
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(5) その他当社が不適切と判断する内容
第14条（禁止行為）
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月額会員は、月額サービスの利用にあたり、当社が別途認める場合を除き、自ら又は第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当するおそれのある行為をしてはなりません。
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（1）購入した商品アイテムの意図的な破損、汚損、又はそれらに類する行為
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（2）購入した商品アイテム以外の商品アイテムを当社に返却する行為又はこれを試みる行為
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（3）当社その他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
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（4）月額会員規約及び月額サービスの趣旨・目的に反する行為
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（5）前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
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（6）その他、当社が不適切と判断する行為
第15条（規約違反の場合の措置等）
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当社は、月額会員が次の各号の一に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、当社の裁量により、何らの通知も行うことなく、当該月額会員に対し、月額サービスの利用の一時停止若しくは制限、アカウントの削除又は月額サービス利用契約の解除等の措置（以下「利用停止等」といいます。）を講じることができるものとします。
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（1）月額会員が月額サービス上の取引によって生じた債務の支払いを怠った場合
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（2）月額会員規約の各条項に違反した場合
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（3）当社に提供された月額会員の登録情報に虚偽の事実があった場合
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（4）月額サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
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（5）その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
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月額会員は、利用停止等の後も、当社及び第三者に対する月額サービス利用契約上の一切の義務及び債務（損害賠償債務を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。
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当社は、本条に基づき当社が行った行為により月額会員に生じた損害について一切の責任を負わず、月額会員のアカウント削除後も、当該月額会員に関し当社が取得した情報を保有・利用することができるものとします。
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当社は、月額会員が第1項各号に該当し又は該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と認める場合には、月額会員に対し、違反行為の中止等を求めることがあり、月額会員は、当社が定める期間内に当該求めに応じるものとします。
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当社は、本条に基づき当社が行った措置により月額会員に生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。
第16条（月額サービス利用契約の解約）
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月額会員は、月額サービスについて当社所定の方法により、月額サービス利用期間の終了日の1ヶ月前までに解約申請を行うことができるものとします。解約申請日が月額サービス利用期間の終了日から1ヶ月以内の場合は、翌月の月額利用料金を支払うものとします。
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キャンペーン適用による限定プラン・コース契約を締結した会員において、プラン・コース満了の1か月前までに解約申請をしない場合、翌1ヶ月分の月額利用料金を支払うものとします。また当該会員は当該利用期間の残存期間が1ヶ月以上ある場合でも、契約締結した残存期間に相当する料金を満額支払わなければならないものとします。
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月額サービスを解約した月額会員は、当該意思表示の時点以降から当該利用期間の残存期間までは、美容レッスンの受講及び商品アイテムの購入をできるものとします。誤ってアカウントを削除した場合その他理由の如何を問わず、月額会員が月額サービスを利用する権利を失った場合、月額会員は、月額サービスの利用に伴い蓄積された情報を利用することができなくなることをあらかじめ承諾するものとします。
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月額会員は、月額サービス解約後も、当社及び第三者に対する月額サービス利用契約上の一切の義務及び債務（損害賠償を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。また、解約時に当社に対する債務が残存している場合、月額会員は、当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を支払わなければなりません。
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当社は、月額会員が月額サービスを解約した後も、当該月額会員に関し当社が取得した情報を保有・利用することができるものとします。
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月額サービス解約後、月額会員が再度月額サービスの利用を希望する場合には、あらためて月額サービスの月額会員登録を行う必要があります。月額会員は、再登録の際に前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
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当社は、当社の裁量により、あらかじめ通知することなく、最終のアクセスから1年以上経過している月額会員のアカウントを削除することができるものとします。
第17条（月額サービスの変更・中断・終了等）
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当社は、当社が別途定める場合を除き、月額会員に事前の通知をすることなく、月額サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。
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当社は、当社の判断により月額サービスの全部又は一部の提供・運営を終了することができるものとします。当社は、当社の判断により月額サービスの全部又は一部の提供・運営を終了する場合、当社が適当と判断する方法で月額会員にその旨を通知します。ただし、緊急の場合は月額会員への通知を行わない場合があります。
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当社は、以下の各号の事由が生じた場合には、月額会員に事前に通知することなく、月額サービスの一部又は全部を一時的に中断することができるものとします。
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（1）月額サービス用のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
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（2）アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
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（3）月額会員のセキュリティを確保する必要が生じた場合
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（4）電気通信事業者の役務が提供されない場合
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（5）天災等の不可抗力により月額サービスの提供が困難な場合
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（6）火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により月額サービスの提供が困難な場合
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（7）法令又はこれらに基づく措置により月額サービスの運営が不能となった場合
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（8）その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合
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当社は、本条に基づき当社が行った措置により月額会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第18条（損害賠償）
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月額会員による月額会員規約違反行為その他月額サービスの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合（当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます。）、月額会員は、当社に対し、その全ての損害（弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。
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当社は、月額サービスの利用に関連して月額会員が被った損害につき、一切の責任を負いません。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合、当社は、会員に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、これを賠償するものとし、特別な事情から生じた損害（損害の発生を予見し又は予見し得た場合を含みます。）については、責任を負わないものとします。
第19条（保証の否認及び免責）
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当社は、月額サービス又は月額サービスを利用して月額会員が購入する商品アイテムが、月額会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・完全性を有することについて、何ら保証するものではありません。
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月額サービスにおいて月額会員が購入する商品アイテムは、当社のメイクアップアーティストが独自に選定しています。当社は、選定した商品アイテムには自信を持っておりますが、すべての月額会員の満足を保証するものではないことにつき、予めご了承下さい。
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当社は、商品アイテムのラインアップの拡充に努めますが、すべての会員に合う商品在庫を取り揃えることを保証するものではなく、在庫状況等に照らし、一定の条件の商品アイテムの購入を一時的に停止し、又は中止することがあります。
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配送業務を取り扱う第三者事業者の故意又は過失に基づく商品アイテムの遅配、誤配、未達、外装の汚損、破損について、当社は一切の責任を負いません。
第20条（権利義務の譲渡禁止）
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月額会員は、当社の書面による事前の承諾がある場合を除き、月額サービス利用契約に基づく月額会員の権利若しくは義務、又は月額サービス利用契約上の地位について、第三者への譲渡、承継、担保設定、その他一切の処分をすることはできません。
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当社が、月額サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、又は当社が消滅会社若しくは分割会社となる合併若しくは会社分割等により月額サービスに係る事業を包括承継させたときは、当社は、当該事業譲渡等に伴い、月額サービス利用契約上の地位、権利及び義務並びに会員情報その他の月額会員に関する情報を当該事業譲渡等の譲受人又は承継人に譲渡することができるものとし、月額会員は、予めこれに同意するものとします。
第21条（準拠法及び合意管轄）
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月額会員規約は日本法に準拠するものとし、月額会員規約に起因し又は関連する一切の紛争については、訴額に応じ、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。